WARUM BENÖTIGT EIN UNTERNEHMEN EIN QUALITÄTSMANAGEMENT-SYSTEM IN DER PERSONALENTWICKLUNG?

Ein Qualitätsmanagement inkl. ISO Zertifizierung gemäß DIN EN ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949 ist erforderlich für das Prozessmanagement sowie die Personalentwicklung im Unternehmen.

Unsere Q-Matrix ist ein Qualitätsmanagementsystem zur Mitarbeitermotivation und -zufriedenheit, Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie zur Erkennung des Optimierungsbedarfs bei internen Kommunikationsstrukturen.

Unser Qualitätsmanagement-Tool gibt wertvolle Hinweise für das Erarbeiten der richtigen Qualitätsmanagement-Strategie. Komplexe Diagramme helfen bei der Visualisierung komplizierter Prozesse und unterstützen Ihren Qualitätsmanager bei einem erfolgreichen Prozessmanagement und der Präsentation vor Entscheidungsträgern.

• Sicherung und Verbesserung der Qualität eines Produktes oder einer Dienstleistung
• Prozessabläufe überwachen (Prozessmanagement)
• Projektabläufe überwachen (Projektmanagement)
• Umsetzung aller Anforderungen laut Definition in DIN EN ISO 9001
• Mitarbeiterschulungen und Optimierung der betrieblichen Human Resources (HR)
• Anfertigen von Analysen, Dokumentationen und Reportings mit Hilfe der QM-Software
• Planung und Durchführung von Audits
• Mitwirkung an der Weiterentwicklung des QM-Systems

• Messung, Analyse und Verbesserung von Qualitätskennzahlen zur übersichtlichen Darstellung der Leistungsfähigkeit des Gesamtbetriebes sowie einzelner Abteilungen oder Bereiche.
• Vielseitigen Analysetools aller Daten als Grundlage zur Entscheidung der erforderlichen Maßnahmen zur Personalentwicklung und Qualitätssicherung.
• Optimiertes Maßnahmencontrolling durch Messung der gewünschten Erfolge.
• Einfache Dokumentation der, laut DIN EN ISO 9001:2008 und ISO/TS 16949, geforderten Wirksamkeitskontrollen bei Schulungen und Unterweisungen.
• Auditsicherheit
• Messung der Kompetenzentwicklung der Mitarbeiter

NACHHALTIG UND OPTIMAL AUSGEBILDETES PERSONAL SICHERT IHREM UNTERNEHMEN MOTIVIERTE MITARBEITER, HÖHERE KUNDENZUFRIEDENHEIT UND WIRTSCHAFTLICHEN ERFOLG.

Unser Team für Q-Matrix begleitet Sie gern auf diesem Weg. Wir freuen uns auf Ihren Anruf.